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Interrogez la communautéRéclamation sur mon prél7vement contrat mobile CLIENT **********
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Réclamation sur mon prél7vement contrat mobile CLIENT **********
Bonjour,
J'ai souscrit un abonnement de 16.99 euros moins 5 euros de remise client open soit 11.99 euros.
J'ai reçu un SMS m'indiquant le montant de la facture prélevée au 15/01 d'un montant de 23.99 euros.
Veuillez rectifier le montant de la facture pour qu'il soit en conformité avec le contrat souscrit chez orange le 27 décembre 2018.
Martine********
Tél ************
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re: Réclamation sur mon prél7vement contrat mobile CLIENT 1621054167
bonsoir @MARDES
pas d'info perso
mis de coté pour modération
cdt
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Re: Réclamation sur mon prél7vement contrat mobile CLIENT **********
Salut @MARDES
Il s'agissait de quelle offre ?
Les 5€ était déduit de suite sur 12 mois, ou lier à un ordre
de remboursement qu'il fallait remplir et renvoyer .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Réclamation sur mon prél7vement contrat mobile CLIENT 1621054167
Bonjour @MARDES ,
Par hasard, auriez-vous lu votre facture ?
Elle indique 10€ de changement de carte SIM + 11.99€ pour votre forfait du 01/01/2019 au 31/01/2019 + 2€ pour le forfait du 27/12/2018 au 31/12/2018.
Martin_G