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Interrogez la communautéRécupération du dépôt de garantie
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Bonjour à tous,
Je souhaiterais récupérer le dépôt de garantie d'un montant de 265 euros que j'ai versé lors de la création de mon abonnement forfait + mobile du 29/10/2017.
Quelles sont les démarches à effectuer pour la restitution de ce dépôt ?
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
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Salut @Nicolas59180
Prend contact par un moyen ou un autre avec le service réclamation,
éventuellement par courrier avec tout les détails à l'adresse qui figure sur la page .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Salut @Nicolas59180
Prend contact par un moyen ou un autre avec le service réclamation,
éventuellement par courrier avec tout les détails à l'adresse qui figure sur la page .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Récupération du dépôt de garantie
Merci Johann pour ta réponse
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Re: Récupération du dépôt de garantie
Salut @Nicolas59180
Y a pas de quoi, un peu la galère de temps à autre .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Récupération du dépôt de garantie
Bonjour,
J'ai pris contact aujourd'hui par tchat avec un conseiller clientèle qui a normalement transmis la demande au service gestion pour un remboursement.
Je ne manquerais pas de mettre à jour ce post dès qu'il sera effectué.
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Re: Récupération du dépôt de garantie
Bonjour,
Remboursement effectué.
Merci encore pour ton aide.
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Re: Récupération du dépôt de garantie
Salut @Nicolas59180
Voila que tout est bien qui fini bien .
Tout de même un peu la galère de temps à autre
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.