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Réseau femtocell Orange

voxa1
contributeur occasionnel
4 056  

Re : Réseau femtocell Orange

"donc tromperie"

 

Pas du tout...

Perso, mon iPhone affiche "Femtocell" lorsqu'il se positionne sur un réseau 3G (donc quand il estime que le réseau 4G n'est pas suffisant ou qu'un appel entrant/sortant va avoir lieu).

 

Autrement dit, lorsque la 4G est dispo et suffisament puissante : il s'accroche à la 4G et affiche Orange F 4G

Quand il rebascule en 3G pour une raison ou pour une autre, il affiche alors Femtocell Orange 3G (au lieu de Orange F 3G).

 

Cette anomalie d'affichage ne donc force en rien le mobile à rester collé sur la 3G...

 

Régis22
contributeur
3 780  

Re : Réseau femtocell Orange

1) désactiver le numéro du femtocell
2) couper le wifi
3) réglages / données cellulaire / options
Mettre en 2G
4) opérateur / désactiver réseau automatique
Mettre réseau orange F
5) remettre 4G et activer le wifi
Sa a marché pour mon iPhone
Chemiros
contributeur occasionnel
3 386  

Re : Réseau femtocell Orange

J'hésite à réactiver le réseau automatique maintenant, mais merci Régis22, ça fonctionne pour moi !
Cotrax
contributeur
3 381  

Re : Réseau femtocell Orange

Bonsoir,

Je viens de faire la manip. À surveiller...

Ceci dit, le problème d'affichage Femtocell touche aussi des personnes qui n'ont jamais activé leur terminal sur une borne. 

Philmeri
contributeur
3 301  

Re : Réseau femtocell Orange

Perso j'ai résolu ce problème sur mon iphone 6s plus en désactivant l'option recherche de resaux automatique.
AlexiaCht
contributeur
3 151  

Re : Réseau femtocell Orange

Bonjours à tous,

Ayant un iPhone 6, je suis également en "Femtocell orange 3G" depuis hier soir... J'ai bien lut tout vos message, mais je n'y comprends pas grand chose ?! Qu'est-ce que cela veut dire ?! Car pour moi, je n'ai pas l'impression que cela change quelque chose sur mon réseau ou autre ? Est-ce pas bien d'être en "femtocell" ?! Merci à ceux qui pourront me répondre.

Bonne journée à tous..

 

AlexiaCht.

Flore68
contributeur
2 992  

Re : Réseau femtocell Orange

Moi aussi j'ai le même problème avec mon iPhone 6 ! J'ai contacté orange pour leur signifier le problème : le conseiller l'a noté ds mon dossier mais m'a assuré que cela ne changeait rien à mon abonnement... J'ai essayé pas mal de choses pr me débarrasser de ce réseau parasite sachant que je n'ai jamais souscrit à une quelconque offre ! J'ai entre autres désactivé la recherche automatique de réseau, déconnecté puis remis le wifi...
J'ai même changé de région mais rien à faire : parfois je suis en orange 4G et parfois en femtocell. Ok je ne vais rien payer de plus mais visiblement la 4G que je paie n'est pas toujours accessible !
Que fait Orange ?
Richard071
contributeur
2 874  

Re : Réseau femtocell Orange

Bonjour,

Voilà ça fais depuis le 25 juillet que j'ai la femtocell, j'ai un iPhone 6 sous le logiciel 9.3.4, elle a fonctionné une journée et depuis plus rien. Pourtant les voyants sont fixes. J'ai appelé le service mobile orange, ils ont fais des mises à jours, m'ont dit d'éteindre la femtocell puis la box pendant une heure. Au bout d'une heure, j'ai tout remis mais il ne se passe rien. Pourtant quand je vais sur l'application orange et moi, je la vois connecté en ethernet. Si quelqu'un pouvait m'expliquer pourquoi rien ne se passe... Merci.

Ps: j'ai la live box 4
PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
2 859  

Re : Réseau femtocell Orange

Bonjour @Richard071 ,


Avez vous réussi à connecter votre mobile au Femtocell?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Charlyto47
contributeur
2 721  

Re : Réseau femtocell Orange

En cours d'analyse... Et à ce jour le problème persiste...
En gros Orange s'en fiche...

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