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bonjour, j'ai souscrit a un contrat avec engagement de deux ans il y'a un ans et demis, a l'époque j'était étudiant et avait le droit aux bourses mais depuis la fin de mes études il y'a un ans, et étant à la recherche d'un emploi (avec le covid ça n'a pas aidé ...) je suis sans revenu depuis 1 ans et mon compte en banque se vide a cause de ce forfait que j'ai pris... j'aimerais savoir s'il y a moyen de le résilié sans frais supplémentaire... merci

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Bonjour @P3DR014 

Voyez avec le 3900

Tout sur la résiliation :

https://livebox-news.com/tutoriel/resilier-sans-frais-abonnement-orange

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@P3DR014, Orange dira qu'il faut vérifier la capacité de paiement avant de s'engager, ne plus pouvoir payer, n'est pas un motif valable.

Si votre contrat est ancien de 18 mois. Vous n'aurez que 25% de la somme restante à payer en cas de résiliation.

A vous de voir si ça vaut le coup.

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Salut @P3DR014   & Tous

A ta place pour voir ce qui se laisse faire je prendrais contact

avec le service client, chose que tu peux aussi faire par" Chat "

via ton espace client/ compte concerné/contrats et options ou

factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .