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Résilier une option
Je possède une option de 2go pour 5€par mois et en changeant de forfait je m'aperçois que la mention résilier ne figure plus sur cette option, pourquoi ? Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance.
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Re: Résilier une option
Salut @isabellelina
Les 2 Go sont toujours disponibles dans ton espace client ?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Résilier une option
Bonjour @isabellelina,
J'ai le plaisir de vous apporter mon aide.
Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnée (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Mae
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Résilier une option
bonjour, je suis dans le même cas que vous,
avez vous pu obtenir une réponse?
merci d'avance
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Re: Résilier une option
Bonjour @jdd29,
Pourriez-vous m'en dire plus sur votre situation ?
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re : résiliation " Option Internet 2 Go chaque mois"
@jdd29
Je viens de supprimer votre option 2go comme vous le souhaitiez.
Vous allez recevoir un mail de confirmation.
Aviez-vous d'autres demandes ?
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Re : résiliation " Option Internet 2 Go chaque mois"
Pas d'autres demandes, je vous remercie pour votre aide.
bonne continuation
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Re: Re : résiliation " Option Internet 2 Go chaque mois"
@jdd29
Avec plaisir, je suis ravie d'avoir pu vous aider.
Je vous souhaite une excellente journée.
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Résilier une option
Bonjour!
J ai aussi une option 2go pour 5 euros par mois que je ne peux pas résilier !
Merci de me venir en aide
@jdd29 a écrit :bonjour, je suis dans le même cas que vous,
avez vous pu obtenir une réponse?
merci d'avance
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Re: Résilier une option
Bonjour @Cervina06,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Florian