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Hello

Je me demandais si le fait de changer de forfait pour ajouter une offre mobile + smartphone prenait en compte la considération du matériel que j'ai déjà (Livebox 3 Play et Décodeur Play) ou si je devrai également tout renvoyer ? Est-ce que je suis sûr en changer juste d'offre qu'Orange ne rajoutera pas un contrat à mon contrat actuel? (c'est à dire un contract Play VDSL2 + TV + Tél fixe et un autre contrat VDSL2 + TV + Tél fixe + mobile)

Merci d'avance  !

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Bonjour:

@JaguarNocturne

Si je comprennd bien vous souhaitez souscrire à une offre OPEN

Merci de préciser votre type de téléphone fixe:

- branchée sur prise murale, dans ce cas vous ne pouvez pas souscrire à une offre Open...

- branché sur votre livebox, voir boutique:

https://boutique.orange.fr/internet-mobile

Faire cette souscription en contactant le service client au 3900, il pourra vous renseigner:

- sur ce passage à une offre Open (forfait + matériel)

- sur le matériel à rendre ou non

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Bonjour ClédeFa

Drôle de question que vous me posez là : forcément que je suis branché sur prise murale d'un côté et sur la Livebox de l'autre, que vouliez-vous dire ? 

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Salut à vous @JaguarNocturne

Ebn principe le changement d'offre et achat de mobile

à en principe aucune incidence sur le matériel.