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[#1]

Bonjour, je viens de commander en ligne un téléphone avec forfait bloqué pour ma fille.
Avec nouveau numéro étant donné qu’elle n en a pas encore.
Vais-je recevoir la carte SIM dans le colis?
Car dans le récapitulatif de la commande,il y est inscrit téléphone vendu sans sim...
Je n ai pas le temps de me rendre en boutique, cela m inquiète
Merci d avance de votre réponse

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Je ne pense pas que tu recevras la carte SIM avec le mobile.

Appelle Orange au 3900 pour des infos.

[#3]

Salut @Soso59750  / @Ancien Membre

Il me semble que tu l'obtiendras séparément , et si

ce n'est pas le cas, tu peux voir la question par " tchat "
via ton espace client/compte ~~/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .