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Bonjour, étant autonome, mas parents ont résilié mon compte mobile de leurs offres. Pour mes comptes (étant en profession libérale) j'ai besoin de récuperer mes factures de janvier à mai sur ce compte résilié or je n'y arrive pas. Toutes les données (N° de mobile, N° de compte client et montant du premeir prélévement )sont correctement remplis mais j'ai toujours le même message "vous avez été déconnecté". J'ai essayé sur plusieurs navigateurs, toujours le même problème. Comment puis je récupérer ces factures ? Merci

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Salut @cocotte88

Faudrait attendre la prise en charge par un conseiller,

ou voir au 3900 .