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Bonjour,

J'ai besoin de récupérer des factures de fin 2013 pour un contrat Open résilié en Avril 2015.

L'espace dédié ne fonctionne pas pour moi et l'espace client auquel je peux acceder via les identifiants internet ne permet pas d'avoir les factures.

Est-il possible pour un conseiller de me les faire parvenir par email, car je suis à l'étranger et ai besoin de ces factures dans le cadre d'une démarche de visa.

Cordialement,

Matthieu

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Salut @MattG0

Au cas que le web conseiller ne te contacte pas, voir

les autres possibilités de contacts depuis l'étranger :

http://contact.orange.fr/

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Merci pour cette reponse Johann.

Je vais essayer de les appeler mais avec le décalage horaire c'est pas pratique ;-)

[#4]

Bonjour,

Le service client semble être saturé.
Si un conseiller pouvait me contacter via ce forum ça serait top.

Ma demande est assez urgente.

Cordialement,
Matthieu

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Bonjour @MattG0 

Nous n'avons pas la possibilité de fournir des factures de 2013 sur une ligne résiliée.

Geraldine_