- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- offres mobile Orange et options
- ➔
- Remboursement différé téléphone ?
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRemboursement différé téléphone ?
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
29-12-2017
8h29
511  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Remboursement différé téléphone ?
Bonjour,
J'ai souscrit dernièrement une offre Open Zen incluant l'achat d'un Samsung A3.
J'ai payé environ 100 € comptant pour ce téléphone puis ai choisi d'étaler les paiements pendant 24 mois.
Le conseiller Orange m'a assuré que Samsung me rebourserait 30 € sur ce que j'ai avancé.
Je ne trouve absolument aucune information, ni en recevant mon tél, ni sur le site de Samsung... J'ai comme l'impression de m'être fait légèrement avoir...
Comment obtenir ce remboursement ?
Par avance merci pour votre aide.
1 RÉPONSE 1
Posté le
29-12-2017
8h56
Modifié le
29/12/2017
504  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Remboursement différé téléphone ?
bonjour @Laeti421
voir ici
https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/odr_mobile.php
et
https://media-cms-inte.orangeinternet-eto.com/media-cms/newshop/104905.pdf
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin