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Bonjour, 

J'ai trouvé une offre intéressante sur le site internet d'Orange dont je voulais bénéficier en n'étant pas client mobile Orange, la reprise d'un vieux téléphone :

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/orange-reprise/

Cependant lorsque je me rends en boutique Orange d'Angers centre, le vendeur m'indique que la reprise de 100€ + estimation de téléphone est uniquement sur les accessoires.

Est ce que le vendeur n'est pas au courant de l'offre ou est ce moi qui est mal compris l'offre ?

Merci de m'indiquer la procédure car l'offre de reprise se termine le 11/10/2021.

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bonjour @Alex2929 j'ai aussi lu et entendu parler de cette offre 

pour moi elle concerne bien les téléphones (parmi une selection proposée par la boutique) qu'on soit client orange ou non

 en effet   

juste  je lis

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  La valeur présentée sur le simulateur en ligne est une estimation, basée sur vos réponses aux 4 questions sur l'état de votre appareil. Elle peut donc évoluer si le diagnostic réalisé en boutique par le Conseiller est différent. Elle peut également changer d'un jour à l'autre.

   mais bien concernant les téléphones 

   tu as montré l'offre au conseiller?  appelle éventuellement le 3900 pour avoir confirmation

  à suivre!

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Bonjour @Alex2929, 

Vous avez bien la possibilité d'avoir un rachat de téléphone avec 100€ de plus que sa valeur dans le cas où vous achetez les téléphones compatibles avec cette offre promotionnelle. En l'occurrence, le Samsung A52s ou le Xiaomi Mi 11 Lite. 

J'espère avoir répondu à votre demande et vous souhaite une belle journée.

Maeva