Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Resiliation sans frais depart a l'etranger

Peg-Peg-3
contributeur
35 107  

Resiliation sans frais depart a l'etranger

Bonjour,

Je suis partit depuis un mois en Australie et je compte rester une année. Je ne me sers plus de mon forfait orange et je souhaiterai le résilier sans frais. Quels documents avez vous besoin pour réaliser cette requête?

Cordialement,
Rémi.
13 RÉPONSES 13
cledefa
Orange Star
Orange Star
35 079  

Re : Resiliation sans frais depart a l'etranger

Bonjour,

 

Pour être sur de bien donner tous les justificatifs, mieux vaut en demander la liste au service client:

http://contact.orange.fr/

Calvino
super fan
super fan
35 073  

Re : Resiliation sans frais depart a l'etranger

Bonjour ,

il est essentiel de prouver que tu vas travailler en Australie et qu'il ne s'agit pas de convenances personnelles .Pas de billets d'avion mais une attestation d'emploi et  un contrat de location .Et il faut des documents lisibles et en français !

 

@@

albane75
contributeur confirmé
contributeur confirmé
35 012  

Re : Resiliation sans frais depart a l'etranger

A Calvino : comment fait-on pour avoir une attestation d'emploi et un contrat de location en français quand on est installé à l'étranger ?

 

 

FrancoisP
ancien webconseiller
ancien webconseiller
34 905  

Re : Resiliation sans frais depart a l'etranger

Bonjour @Peg-Peg-3 @albane75 


Voici la liste des pièces justificatives acceptées afin de bénéficier d'une résiliation sans frais dans le cas d'un déménagement à l'étranger :

  • Copie du contrat de bail ou le titre de propriété justifiant de l'aménagement du client à l'adresse indiquée
  • Facture de déménagement
  • Avis d’imposition si déjà disponible

--


Si vous êtes étudiant :


=> Justificatif de scolarité pour une période scolaire minimum, dossier de stage de l'étudiant accepté par son université ou son école.


Bon après-midi,

François

signature.jpg

arnaud_raulet
contributeur
34 657  

Re : Resiliation sans frais depart a l'etranger

Bonjour,

 

Étant dans une situation similaire et travaillant désormais au Canada de façon quasi définitive (permis de travail 2ans renouvable pendant 7ans), j'aurai aimeé savoir si la procédure pouvait se faire de manière électronique par email?

 

Si non, a quelle adresse doit-on envoyer les documents?

 

Les documents ci-dessous sont t'ils suffisant:

  1. Copie du bail au Canada
  2. Copie de la fin de bail de mon appartement en France
  3. Copie de mon visa de travail
  4. Copie de contrat de travail (en anglais)

Merci d'avance.

strophe
Orange Star
Orange Star
34 652  

Re : Resiliation sans frais depart a l'etranger

bsoir,
alors la copie du bail au Canada et contrat de travail et visa ( avoir la traduction en francais) sont suffisant.
strophe
Orange Star
Orange Star
34 651  

Re : Resiliation sans frais depart a l'etranger

Contactez Orange au +33 6 07 62 64 64 ou en eChat sur http://contact.orange.fr du lun au samedi de 8hs a 20hs heures de Paris, Orange vous communiquera le mail :-)
Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
34 591  

Re : Resiliation sans frais depart a l'etranger

Bonjour arnaud_raulet, 


Quelle offre détenez-vous ?

Si vous souhaitez que je consulte votre dossier, vous pouvez me transmettre en Message privé : votre nom, prénom, adresse de l'installation, numéro de téléphone, de compte client ...etc.


Bonne journée.

signature.jpg


EddieAnge19987
contributeur
30 983  

Re : Resiliation sans frais depart a l'etranger

Bonjour

quelle est l'adresse pour envoyer les documents nécessaires à la résiliation du contrat quand on déménage à l'étranger?

 

Merci

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753032 membres inscrits 🧡

1482 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne