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Resilier open et refaire contrat en changeant numéro mobilep
J'ai un contrat open FIbre associé à un mobile avec appels illimités et plus d'engagement.
Est-il possible de résilier ce contrat pour ouvrir un nouveau contrat similaire open Fi ré avec un autre ND (numéro mobile nouveau ) afin de bénéficier un nouveau appareil mobile à prix très préfèrentiiel en restant chez Orange.
Sinon en changeant d'opérateur cela est possible avec portabilité du numéro.
Je vous remercie pour vos éventuelles réponses.
Courtoisement vôtres
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Re: Resilier open et refaire contrat en changeant numéro mobilep
Bonjour,
Je ne vois pas ce qui t'empêcherait de résilier unn contrat et d'en ouvrir un autre similaire chez Orange.
Tu sera simplement réengagé.
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Re: Resilier open et refaire contrat en changeant numéro mobilep
Les offres sont tres souvent réservées au nouveau client.
Pour être nouveau client il ne faut pas l'avoir été depuis au moins 3 mois.
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Re : Resilier open et refaire contrat en changeant numéro mobilep
Bonjour @Cygal64
comme précisé par @Maxou9 vous ne pourrez pas bénéficier de la réduction sur le prix du forfait réservée aux nouveaux clients mobile
https://formulaires.odr.orange.fr/1966
"Offre réservée aux clients effectuant une portabilité entrante de leur numéro mobile et n'ayant pas résilié d'offre Orange mobile au cours des 3 derniers mois."
Pour le tarif préférentiel sur l'achat d'un mobile, il n'est pas réservé aux nouveaux clients mais lié à votre type de forfait et à la date où vous avez acheté votre dernier mobile chez nous.
Vérifiez dans votre espace client, rubrique offre et options > vos avantages inclus > changer de mobile à prix réduit, la date qui y est précisée ou bien étalement du prix du mobile si vous êtes sur un forfait sans subvention.
Restant à votre disposition si vous avez besoin d'autres renseignements,
Magali_
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Resilier open et refaire contrat en changeant numéro mobilep
Courtoisement vôtres