Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

SMS sur multi-SIM internet +1Go

Lucky35
contributeur confirmé
contributeur confirmé
741  

SMS sur multi-SIM internet +1Go

Bonjour,

 

dans le cadre de mon forfait OPEN fibre+mobile, je dispose aussi d'une carte "Multi-SIM Internet + 1Go" que j'utilise normalement sur un smartphone qui ne sert que pour naviguer sur internet.

jusque là, cela me semblait logique et fonctionnel MAIS depuis peu je reçois des SMS de pub alors que cette SIM n'est pas sensé être liée à une option SMS ou à un numéro de téléphone utilisable???

 

d'où vient le problème et comment puis je stopper ces SMS inutiles?

 

d'avance merci

 

2 RÉPONSES 2
Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
693  

Re : SMS sur multi-SIM internet +1Go

Bonjour @Lucky35 

Malheureusement, nous n'avons pas la possibilité de stopper ces messages publicitaires. En effet les numéros associés aux multi-sims sont des numéros de mobile et il est possible de recevoir des SMS dessus.

Je vous souhaite un très bon week-end.

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Lucky35
contributeur confirmé
contributeur confirmé
659  

Re: Re : SMS sur multi-SIM internet +1Go

Bonjour,

 

merci pour cette réponse que je considère comme incomplète...

1- comme se fait-il qu'un numéro nouvellement attribué soit déjà récupéré et utilisé par des publicitaires? clairement c'est une faute professionnelle d'Orange qui l'a diffusé!!

2- pourquoi, au minimum, ne pouvons nous pas utiliser l'anti-SPAM 33700 pour stopper ces pubs?

 

ceux sont deux faits qui ne devraient pas arrivés si Orange faisait correctement son boulot de FAI !!

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755193 membres inscrits 🧡

2305 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne