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Salut la communauté, j'ai acheté un Samsung Z Fold 4 en Octobre 2022 avec une assurance.
Je fais un copier-coller de la situation ci-dessous mais y'a-t-il quelqu'un d'autre qui aurait rencontré la même situation et aurait un conseil ou une démarche à suivre car là, je suis bouche bée.



Je me sens totalement *****, je pense résilié l'assurance et voir même changer d'opérateur avec une telle expérience chez Orange... Premier abonnement et achat chez eux...

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Salut @njBom 

Avant de souscrire toujours lire les conditions et réfléchir si la souscription

en vaut la peine .

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Oui, bah je saurais la prochaine fois que les assurance Orange ne sont pas forcément vraiment utile.
Mais la question était si quelqu'un d'autre était tombé dans le même cas.
Et quelle autre solution était possible car orange ne m'a toujours pas répondu.
Il aurait au moins pu me proposer une réparation avec un devis, je sais pas.