Bonjour
Mon mari est parti en Afrique du Sud pour son travail.
Nous avons donc souscrit via le site Orange, le 8 juillet au pass go evasion 2h et 50 SMS inclus pour 14 jours.
Nous avons demandé à ce que ce pass soit valide à compter du 9 juillet car il avait une escale en Turquie le 9 au soir et au besoin, son pass lui serait utile pour appeler ou envoyer des SMS.
Lors de son escale en Turquie, le 10 matin (ce matin vers 00h10) il m'a envoyé un SMS pour me dire que malgré un retard au depart de Paris, il aurait sa correspondance pour Johannesbourg.
Arrivé ce matin à Johannesbourg il m'informe via SMS qui'il est bien arrivé.
J'en profite pour aller sur le compte Orange et je vois que le pass est indiqué actif à compter du 9 juillet au 22 juillet.
Là tout me semble OK
Mais non, je vois des SMS en hors forfait - les 2 SMS envoyés de Turquie et Johannesbourg.
Je ne comprends pas.
Je crains que le pass ne soit pas activé même si il est inscrit comme actif depuis le 9 juillet.
Merci pour votre aide sur le sujet
XG 974
