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Souscription de forfait avec mobile non enregistré mais compte bancaire débité
Bonjour à toutes et tous.
Il y a trois jours , j'ai souscrit en ligne un forfait mobile 10GO avec l'achat d'un mobile en 24 mensualités. Je n'ai reçu ni mail ni sms de confirmation , j'en ai donc conclu que cette souscription avait échoué. Hors , je me suis aperçu que mon compte bancaire avait été débité par Orange de l'apport pour le mobile.
Donc , si un conseiller survole par hasard ce message , pourrait-il me dire si :
- ma souscription a été prise en compte (et je dois alors attendre patiemment confirmation)
- ou alors , dans le cas contraire , si Orange compte me rembourser la somme débitée .
D'avance merci !
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Re: Souscription de forfait avec mobile non enregistré mais compte bancaire débité
Salut @phildove
Tu avais pas des documents à renvoyés ?
De même faire attention, pas qu'un mail d'orange se trouve
dans les indésirables et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.