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Suivi de la commande

ZH914
contributeur
793  

Suivi de la commande

Suis je le sule a qui ca arrive??

J'ai commandé une SIM et elle devaiit etre livré à ma boite au Lettre et au final aucune nouvelle deupis la date de livrason

 

 

Je trouve ca honteux de mettre ses ses client dans unmal aise surtout quand on a aucun moyen de joiniabilité!!!

 


Solutions approuvées
Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
794  

Re : Suivi de la commande

Bonsoir @ZH914 ,

Afin de vous apporter mon aide pour votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1751431

Bonne soirée
Franck


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6 RÉPONSES 6
Franck_
ancien webconseiller
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795  

Re : Suivi de la commande

Bonsoir @ZH914 ,

Afin de vous apporter mon aide pour votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

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Bonne soirée
Franck


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Franck_
ancien webconseiller
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774  

Re : suivi de la commande

@ZH914 Nous avons déjà apporté une réponse ce jour à 16:45. Merci de ne pas multiplier les points de contacts.

Franck_

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ZH914
contributeur
745  

Re: Re : suivi de la commande

MERCI de prévenir quand vous envoyez des commandes aussi !!histoire d'avoir deds nouvelles!

 

Blandine_H
Webconseiller
Webconseiller
669  

Re: Re : suivi de la commande

Bonjour @ZH914 


Je suis navrée de cette situation. Rassurez-vous, la carte sim est en cours de livraison. Elle vous sera donc livrée à votre domicile.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Blandine

Conseillère Spécialiste Commercial
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Tamydu77
contributeur
553  

Re: Re : Suivi de la commande

J’attends également ma carte SIM  depuis de 23 février suite à un vol et à ce jour . Y’a R. Je me suis rendu en boutique et ils ont refusé de me donner la carte SIM . C’est inadmissible et scandaleux. ca fait 2 mois que je suis chez orange et je le regrette déjà 

Bruno_R
Webconseiller
Webconseiller
520  

Re: Re : Suivi de la commande

Bonjour @Tamydu77,


Le renouvellement de la carte SIM suite au vol concerne le numéro 0631...1669 vous confirmez ?

Conseiller Spécialiste Commercial
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