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Bonjour
Un conseiller pourrait-il supprimer mon compte BIS Orange ? Je n'arrive pas a enregistrer mon telephone aupres de mon nouvel operatuer (je suis a l'etranger). J'ai verifie que mon compte BIS est ancore active sur le reseau d'Orange. Je voudrais demander donc de l'aide d'un conseiller pour deconnecter mon terminal Blackberry Internet Service de cet anicen compte. Merci bcp!
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @Tusia
Je vous confirme la suppression de votre compte Blackberry.
Passez une bonne journée
LudovicN
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Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)
Bonjour @Tusia
Afin de répondre à votre demande, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :
-Nom & prénom
-Numéro de ligne
-Pin Blackberry
-Adresse mail liée au compte
LudovicN
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Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)
Bonjour Ludovic,
Je n'arrive pas a envoyer un message prive. Le lien ne marche pas:
"
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Bonjour @Tusia
Je vous confirme la suppression de votre compte Blackberry.
Passez une bonne journée
LudovicN
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Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)
Bonjour,
un conseiller pourrait-il supprimer mon compte BIS orange car j'ai changé d'opérateur et ne parvient pas à configurer mes mails ?
Merci beaucoup !
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Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)
Bonjour, je viens de changer de mobile du coup j'ai donné mon blackberry à une amie et elle est chez SFR et me dit qu'elle ne peut pas rentrer son adresse mail car la mienne est toujours enregistrée chez Orange, comment dois-je faire pour supprimer ce compte paramètré par Orange? Merci
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Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)
Bonjour ptitelili29,
Afin de traiter votre demande , merci de
me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
-Vos nom,prénom
-Votre adresse postale
-Le numéro de ligne
-L'IMEI du téléphone
-Le PIN blackberry
-Les13 chiffres présent à l'arrière de
votre carte sim
-L'adresse mail Orange paramétrée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)
Bonjour,
Je viens d'acheter un Blackberry d'occasion et suis à la concurrence en ce qui concerne mon forfait mobile.
Je n'arrive pas à configurer mon mobile et il semblerait que ce soit à cause d'un compte BIS encore en activité chez vous.
Serait-il possible qu'un conseiller fasse le nécessaire pour le supprimer svp?
Bonne journée, cordialement,
Froufrou
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Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)
Bonjour,
Y-aurait-il quelqu'un pour me répondre svp?
J'aurais réellement besoin d'un téléphone et j'en suis privée jusqu'à ce que cette manipulation soit faite...
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
Froufrou
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Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)
Bonjour @froufrou1900,
Je vous invite à me communiquer les informations suivantes par message privé:
- Nom et prénom,
- Adresse postale,
- Numéro de ligne,
- L'IMEI du mobile,
- Le PIN BlackBerry,
- Les 13 chiffres présents à l'arrière de votre carte SIM,
- Une adresse mail valide.
Bonne journée,
Wiams