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[#1]

Bonjour

Ma fille vient d'apprendre qu'elle partira du 1er septembre 2015 au 15 janvier 2016 au Portugal pour ses études.

Comme c'est moi qui paie la ligne (Open Play 3 Go 4G/H+ version SIM), je n'ai pas envie de payer plein pôt pendant son absence.

Est-il possible de susprendre sa ligne provisoirement ?

Sinon, je bascule chez free où je payerai seulement 2 €/mois.

Merci pour votre aide.

Marc

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Salut

Vu qu'il ne s'agit pas du titulaire de la ligne qui part

à l'étranger, cela ne sera pas possible,

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Salut

Si c'est le cas, je résilie et je pars chez Free.

Bon week-end.

[#4]

Bonjour,

Pas besoin d'aller chez free pour payez 2€, si elle a pas besoin du mobile resiliez le mobile tout simplement et payez 0€. Si non demandez a changer le titulaire de la ligne puis suspendez la. Si l'offre est un Open attention la partie internet-tv-television est comprise dedans.

Cordialement

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@Kptaine a écrit :

Bonjour,

Pas besoin d'aller chez free pour payez 2€, si elle a pas besoin du mobile resiliez le mobile tout simplement et payez 0€. Si non demandez a changer le titulaire de la ligne puis suspendez la. Si l'offre est un Open attention la partie internet-tv-television est comprise dedans.

Cordialement

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Salut @Kptaine 

Tu oublies les éventuels frais !!!

[#6]

Bonjour

Le but est aussi de conserver son numéro ...

Quoi que ... Il faut que je voie cela avec elle ...

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Bonjour,

Effectivement, mais si RHX souhaite résilier pour payer moins cher, j'imagine qu'elle s'est déjà renseigner sur son engagement n'est-ce pas?

Cordialement.

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Engagement terminé le 15/09/2015 ...:smileyhappy:

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@RHX a écrit :

Engagement terminé le 15/09/2015 ...:smileyhappy:

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@RHX  

Il s'agissait d'une question de résiliation pour prendre une offre moins cher,

Ou d'une suspension de ligne :manwink:

Si tu veux un forfait moins cher, tu peux aussi migrer vers sosh

Voici les conditions : http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Je-suis-client-Orange-mobile-et-ou-internet-ou-Sosh...

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Re,

Dans tous les cas la suspension de ligne mobile coute 3€/mois.

Cordialement