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Bonjour j' ai passé une commande ce lundi pour un abonnement et un téléphone samsung.j ai bien reçu la carte sim mais dans suivi de commande le téléphone n appait pas est ce normal ?

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Salut @Morgan5151 

Et ce matin tu as une info via le suivi commande , de même vérifie

si le modèle est en stock et faire attention pas qu'un mail avec une

nouvelle se trouve dans les spam et tu le vires dans la poubelle sans

l'avoir lu et vérifie si orange à déjà prélever ce que coûte le mobile

de ton compte .

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Bjr j ai eu orange et apparemment il y a eu un rate ils n ont pas pris ma demande en compte.il devait me rappeler ce matin mais toujours rien si d ici lundi je n ai pas de nouvelles je résilie cet abonnement et je pense arrêter tout les autres car orange n est plus ce qu ils étaient

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Bonjour @Morgan5151,

Je suis désolée de lire les difficultés que vous rencontrez pour la commande de votre Samsung.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi,

Florence