mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Actuellement détenteur d'un forfait Orange avec l'option Multi-SIM Internet (1 SIM pour le téléphone + 1 SIM pour l'iPad dans 1 seul forfait), je souhaiterais savoir s'il possible d'activer l'option eSIM sur mon iPad Pro ou s'il est nécessaire d'avoir un forfait indépendant de la ligne téléphonique pour pouvoir en bénéficier.

J'ai regardé l'ensemble des FAQ des sites Orange (forum inclus) et je n'ai trouvé nulle part cette information.

De la même manière dans mon Espace Client, je vois bien la possibilité de basculer sur une eSIM pour mon téléphone mais pas pour l'iPad.

Merci

[#2]

Salut @FoxtrotX-Ray 

Tu peux te renseigner par " chat" via la vignette jaune

après ouverture de la page .

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/montres/apple/apple-watch/debute...

[#3]

Salut @johann,

J'avais effectivement déjà visité cette page, mais il n'est fait nulle part mention de l'iPad Pro de 2018.

Je vais quand même tenter le "chat" et faire un retour ici en fonction de la réponse que j'aurais eu.

[EDIT]

J'ai suivi le lien mais il n'est pas possible d'avoir de réponse sur ce sujet en dehors du forum/communauté ou de la hotline. J'ai déjà appelé une fois et la personne semblait ne pas connaitre l'eSIM (du moins pas au niveau de l'iPad), quand au fait de trouver une réponse là-dessus sur le forum, la réponse est "évidente".

Donc pas d'avancement sur ce sujet. Merci pour la contribution en tout cas

[#4]

• Bonjour, vous ne pouvez pas activer l’option Multi-SIM appels et internet eSIM sur un iPad pro. Le parcours de souscription de l’option est uniquement disponible sur les terminaux secondaires comme les Watch. Sur un iPad pro,vous devez scanner un QR Code pour activer l’eSIM donc souscrire un nouveau forfait..^Phil

[#5]

@PhilippeG merci pour votre réponse.

J'ajouterai seulement que l'iPhone Pro (et la génération d'avant également il me semble) a le droit à cette bascule SIM physique > eSIM. Tout comme l'Apple Watch, l'iPad Pro est un terminal secondaire mais contrairement à cette dernière, il peut scanner un QR code puisqu'il dispose d'un appareil photo. Dans mon cas, par contre, il ne dépend pas d'un forfait spécifique alors que c'est le cas pour l'Apple Watch.

Je ne sais pas si cette possibilité est dans les tuyau d'Orange mais je serais intéressé à l'idée de pouvoir en bénéficier, notamment pour lutter contre le vol (l'eSIM empêchant un retrait intentionnel de la carte SIM par exemple) ou pour ajouter des forfaits pendant des déplacement à l'étranger (hors UE) dans des pays moins avancé côté réseau cellulaire.

[#6]

Bonjour@FoxtrotX-Ray ,

Pour l'instant cette possibilité n'est pas prévue. Nous n'avons pas plus d'infos à ce jour.

Thierry-G

[#7]

Merci pour cette réponse et donc on peut souscrire une nouvelle offre avec une esim pour iPad pro uniquement?

[#8]

Bonjour @Pierre7777 

Dans la page de présentation de l'eSIM l'iPad Pro n'est pas dans les compatibles.

Rudy