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bonjour, j'ai regardé ce matin ma consommation internet et je vois un hors forfait de plus de 1600 euros. je suis en France, j'ai 30 Gigas d'internet avec seulement environ 2 Gigas d'utilisés. je n'ai fait aucun achat en ligne, rien de suspect.
dites-moi que c'est une erreur svp...

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Bonjour @btmd

Demain, à la 1ère heure, direction service clients

https://contact.orange.fr/

A moins qu’un webconseiller (logo Orange) passe par ici.

Seuls habilités à demander des infos personnelles par messagerie privée.

Il faudra quand même attendre demain.

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Bonjour @btmd ,

Avez-vous obtenu une réponse?

Rizo