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Bonjour

J'aurais besoin de l'aide d'un webconseiller orange car suite à un défaut de ma montre achetée en boutique orange en novembre 2017 j'aurais besoin de faire marcher la garantie mais il me faut la facture et je n'arrive pas à la retrouver.
Merci de votre aide

Mme Lory

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Bonjour @Caro8591 

Si cette montre a été achetée en boutique, seule la boutique en question pourra vous fournir la facture.

En effet nous ne détenons pas les factures boutique.

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée. 

Ludivine