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Bonjour,

Deuis fin d'après-midi ma femtocell (noire avec logo orange) ne fonctionne plus : je ne peux avoir de réseau avec celle-ci alors que ma ligne internet marche et que tous les câbles sont bien connectés, j'ai redémarré ma femtocell et ma livebox mais toujours pas d'amélioration. Au niveau des voyants :

Voyant alimentation : rouge clignotant

Voyant nternet : éteint

Voyant service : orange fixe

Voyant usage : orange fixe

Si vous savez comment la redémarrer j'aimerais savoir.

Cordialement.

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Bonsoir @Gde2

As tu essaye de reinitialise ta femtocell (voir lien ) : 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equip...

Un autre lien peut être plus complet : 

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Dépanner-une-Femtocell-d-Orange/ta-p/1241782

J'espère que cela t'aideras

À+

Ps : sinon contact le service client par e-chat depuis ton espace client

Ou attendre le passage de'jn web conseiller orange