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Bonjour à toutes et à tous,

Mon ami, fan de jeux vidéos, s'est fait avoir par une annonce bidon sur un site internet our avoir des codes pour le jeu FIFA15 via son téléphone.

D'après la vidéo qu'il a visionné le gars disait de s'inscrire en envoyant un sms et ensuite de se désabonner via le même procédé car sinon il fallait payer 3.99e par semaine.

Donc il s'inscrit en envoyant un sms et au moment où il veut se désabonner pour éviter de payer les 3.99e par semaine ça n'a pas fonctionné! Forcément! Et cette somme sera prélevée sur sa facture mobile.

Ma question est la suivante : puis-je demander à orange de désactiver cet abonnement?

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Salut

Je ne pense pas qu'orange à quelque chose à voir

avec cette histoire

Fait parvenir un sms en retour avec le mot STOP au numéro, ou qu'il s'est inscrit

Sinon, de quel site il s'agit !!!

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Il s'agit du site Blinko.

Je pense aussi qu'Orange ne peut rien faire pour moi mais qd mon ami a envoyé un sms STOP comme tu l'indique la réponse est : vous n'êtes pas inscrit.

C'est qd même étrange.

Il a souscrit samedi, le mieux est de voir ensuite sur sa facture orange si c'est qd même prélevé malgré l'envoi du sms.

Merci de ta réponse en tout cas

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Hello

Voici un fil qui cause de ton problème

Mais personne ne t'empêche de prendre contact avec le service client.

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Bonjour mylky-way

Afin de vous venir en aide à propos d'un abonnement, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe