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[#1]

Bonjour.

Je retrouve souvent cette ligne sur ma facture, avec des montants allant de 5 à plus de 20 euros mais je ne sais pas à quoi ça correspond.
Quelqu'un pourrait il m'éclairer?
Merci

[#2 · Accepted solution]

@Bénédicte2b
Appellez le 3970 depuis un fixe ( rub: facture) ou en eChat sur : http://contact.orange.fr pour les informer que vous n'etes pas a l'origine de cette abonneme t et demander a supprimer l'option

[#3 · Accepted solution]

Salut à vous

Également désactiver le service.

http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=labels&q=+achat+contact+%2B

[#4]

Bonjour @ Bénédicte2b,

Vous avez à tout moment la possibilité de désactiver les achats contact + via votre espace client

Et pour toute demande relative à :

- une information sur votre facturation Contact+

- une contestation d'achat Contact+

- une remarque ou une suggestion

                                      Veuillez remplir le formulaire Contact+.

Bonne journée.