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comment faire pour annuler un achat multimedia que je souhaite arreter?
Merci pour l aide
Résolu ! Accéder à la solution.
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@helene77 a écrit :bonjour, je voudrais supprimer tous les achats multimedia fait sur ma ligne comment puis je faire?
Salut @helene77
Au cas que tu aurais activé les achats sms + pour le désactiver
faut voir avec le service client. ou attendre l'intervention d'un web conseiller
http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...
Et par précaution, vérifie si les services internet + et contact +
sont désactivés
Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,
ou attendre l'intervention d'un web conseiller
ou voir avec le service réclamation :http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-rec...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : achat multimedia
Bonjour cd92,
Je vous propose mon aide concernant l'annulation de votre achat multimédia.
Je vous invite à me communiquer par message privé vos :
- Nom et prénom,
- Numéro de mobile.
Pouvez-vous me donner plus de précisions à propos de cet achat multimédia.
Bon après-midi,
Adam_S
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Re : achat multimedia
Bonjour
J'aimerais savoir comment résilier un achat multimédia?
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Re : achat multimedia
@rb123rachel Bonjour,
Vous souhaitez résilier un achat ou abonnement multimédia sur votre compte. Merci de me communiquer en message privé vos :
- Nom, prénom
- Date de naissance
- Adresse postale
- Numéro de mobile et client
frankD
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Re : achat multimedia
je souhaiterai annuler un achat multimédia
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Re : achat multimedia
Bonjour Clemencebily,
Vous souhaitez résilier un achat multimédia, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
Bonne journée,
AlexandreK
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Re : achat multimedia
Bonjour,
Je viens de recevoir plusieurs mails m'indiquant avoir fait des achats multimédias ce matin... je n'ai jamais effectué ces achats..... il y en a pour 54,99 euros dont un abonnement à un site de rencontre... j'ai désactivé comme conseillé par les internautes internet + et contact + mais en attendant j'ai cette facture sur les bras. Que puis je faire de plus?
Merci pour vos réponses
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achat multimedia
bonjour,
comment annuler un achat multimédia?
cordialement.
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Re : achat multimedia
Bonjour @malauri63
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé :
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre numéro de ligne
- Votre numéro client
- Votre adresse postale
- Votre adresse mail
Bonne journée
Lyma
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Re : achat multimedia
je voudrais annulè avast orange de mon compte , mon nom est , alain gravejat , numero mobile , 0689640200