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J'ai reçu une carte multi sim pour mon iPad. Après 24 h j'ai essayé de l'activer sur internet avec le code à 13 chiffres qui est sous le code-barre comme demandé sur le site. rejeté !!. Après appel au SAV 740 il donne, pourquoi ?, un autre code à 13 chiffres qui ne correspond pas à celui de la carte reçue. Mais là même punition rejeté. Impossible d'avoir le sav au téléphone, un peu d'aide s'il vous plait merci

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Bonjour@Andre34500 ,

Afin d'activer votre multi-sim pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Votre nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Les 13 chiffres qui se trouvent au dos de la carte Sim

Thierry-G

[#3 · Accepted solution]

Merci de votre réponse. Mais pb résolu par opérateur à distance

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Très bien, merci de votre retour.