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Bonjour.  Je viens de changer de mobile et je ne parviens pas à activer ma nouvelle carte sim - le serveur me renvoie vers l assistance sur internet après que j ai saisi mon code à 13 chiffres comme j y suis invité au 0 800 100 740. Pouvez vous m aider ?

[#2 · Accepted solution]

Bsoir,
activer la via le web sinon SAV demain au 3970 depuis une autre ligne :-)

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Certes.... le site orange est tellement bien fait que je ne vois pas comment ! Pas d autre choix donc que d appeler ou de changer d operateur !? Agaçant. 

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Idem pour moi, impossible d activer ma carte sim

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3970 depuis un fixe ou en eChat sur http://contact.orange.fr

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Bonjour @jflefebvre

Si vous n'avez toujours pas réussi à activer votre carte SIM, je vous invite à me communiquer par message privé :

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre adresse postale

- Votre adresse mail

- Les 13 chiffres indiqués au dos de votre carte SIM

- Votre numéro de commande

Bonne journée

Lyma

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j'en ai ras le bol,de passé d un service à un autre,pas moyen que sa fonctionne,Je vais tout rendre,sa va vite etre régler.

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@Lyma
Tu peux prendre en charge en urgence la demande de @lamisscrunch stp?! Tx @Lyma :-)

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Bonjour @lamisscrunch

Si vous n'avez toujours pas réussi à activer votre carte SIM, je vous invite également à me communiquer par message privé :

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre adresse postale

- Votre adresse mail

- Les 13 chiffres indiqués au dos de votre carte SIM

- Votre numéro de commande

Bonne journée

Lyma

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@Lyma bjr

dsl de te diriger et de te charger mais j'aime po voir des clients po content ... :-p ;-)