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Salut @Maxou9   & Tous

Dommage que le player one que j'ai garder en souvenir ne possède

pas cette fonction sinon j'aurais pu faire un essai .

[#2]

bonjour,

pareil avec les HUAWEI, plus d'appels wifi depuis 1 mois. UN P30 Lite

...

[#3]

Bonjour @jp_68 ,

Il y a actuellement un incident sur les appels wifi, la date de rétablissement est prévue pour le 30/04.

Je suis sincèrement désolé de la gêne occasionnée et vous invite à patienter.Nos techniciens font le maximum pour résoudre ce dysfonctionnement au plus vite.

Je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

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Salut @gl345 

Aucun souci de mon côté retire puis insère à nouveau la sim et patiente

3/4 heures pour voir si tu arrives a activé le wifi .

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Au plus vite pour le 30/04... et de 2021 ?... C'est de l'humour ?!....

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Bonjour @jp_68 ,

Ce n est pas de l humour et suis sincèrement désolé pour cette gêne mais nos équipes font le maximum pour que cela soit résolu au plus vite

Je vous invite à patienter et vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

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Bonjour @gl345,

J'aimerai consulter votre dossier et vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé, en sélectionnant le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/160

Quel est le modèle de votre Huawei ainsi que la version Android, svp ? 

Sabrina Webconseillère

[#8]

Bonjour

le problème a été résolu avec une conseillère avec une mise a jour réseau

le modèle de téléphone est un HUAWEI sous android 10 , numéro 0631******

salutations

G***** L********

[EDIT @gl345 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

[#9]

bonjour,
Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
post déplacé temporairement
merci de lire les règles d'usage a cette adresse

:http://tinyurl.com/h624lnk

cdt,