Bonjour j' ai une assurance orange mon tél es tombe dans la rue car ont m'a pousser l écran a un trais de couleur et le dernière es casse j' ai fais une demande de casse ils mon refusé j' ai conteste et encore refusé car ils trouve que c es une fraude et que le sinistre que j' ai fais la et le même que j' avais fais en septembre mais comme je leur es di c es pas le même car la dernière Foix j avais pas le trait et la dernière Foix déjà ils m avais refuse du coup j' ai plus de téléphone car il fonctionne à moitié et il veulent pas me échange sa commence à me gonfle car je paye une assurance pour rien et si ils repartent pas je porte plainte car ils veulent juste l'argent et vous vendre un téléphone quand ils fonctionne plus ou es casse ils trouve mil truc pour pas o échange si ils échange pas j irais jusque a porte plainte et a partir de cette assurance
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