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bonjour,je désire résilier DIRECT PASS et je tourne en rond HELP merci

JRR88
contributeur
1 116  

bonjour,je désire résilier DIRECT PASS et je tourne en rond HELP merci


Solutions approuvées
johann
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#TopMembre
1 109  

Re: bonjour,je désire résilier DIRECT PASS et je tourne en rond HELP merci

Salut / Bonjour !!!!  @JRR88

 

Pour résilier, voir cette page :
https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus


Sinon voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou depuis ton espace client/suivi conso/

hors forfait mon compte/ achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier..

ou depuis l'application orange et moi si installé .


Au cas qu'il s'agit d'un achat ou abbo fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


De même vérifier si le service internet + est désactiver
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Idem concernent le service (achats sms + )
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
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1 110  

Re: bonjour,je désire résilier DIRECT PASS et je tourne en rond HELP merci

Salut / Bonjour !!!!  @JRR88

 

Pour résilier, voir cette page :
https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus


Sinon voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou depuis ton espace client/suivi conso/

hors forfait mon compte/ achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier..

ou depuis l'application orange et moi si installé .


Au cas qu'il s'agit d'un achat ou abbo fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


De même vérifier si le service internet + est désactiver
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Idem concernent le service (achats sms + )
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

JRR88
contributeur
1 012  

Re: bonjour,je désire résilier DIRECT PASS et je tourne en rond HELP merci

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