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salut,

je veux savoir pourquoi ma carte sim mobicarte mode emploi est bloque portant elle n'est pas depasser le 6 mois depuis l'activation, j'ai l'achete le moi de janvier 2019 depuis une boutique avec carte identification, je veux savoir comment la reactiver et sa prendre combien mtn je suis en algerie et j'ai pensé que la ligne restera valide lorsque je fais un rechargement chaque 6 mois avant la fin de periode de la ligne!!!

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Salut @bobatik 

Tu avais acheté la sim en Janvier, tu avais jamais émis un appel etc .. depuis ?

Si c'est le cas, il vas sans falloir en prendre une nouvelle .

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alors , il faut faire une appel chaque mois ou quoi mais je pense que la carte est valide pour 6 mois , et j'ai fait une appel la première fois et envoyer un sms

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@bobatik 

Tu avais pris une recharge qui te permet l'utilisation

du mobile depuis l'Algérie ?

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la carte sim etait venu avec un credit de 10 euro, et svp quelle recharge je peut le faire et donner moi un conseil pour rester avec une logne connecté ???

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la carte sim etait venu avec un credit de 10 euro, et svp quelle recharge je peut le faire et donner moi un conseil pour rester avec une logne connecté ??? pour 6 mois

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svp je veux savoir comment reactiver la carte sim orange !!

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@bobatik 

Tu as déjà pris contact au  +33 9 69 39 39 00

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OUI J'ai deja contacter normalement ils ma ditent que ce lundi ou mardi sera reactiver je souhaite sa et pour le moment n'est pas active mais je voudrai recontacter le service demain le mardi si la sim n'est pas activer