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Bonjour depuis quelques jours je ne peut plus accéder à la rubrique changement de mobile sa me met offre non compatible alors je pouvais le faire avant j'ai une offre open jet merci d'avance

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Salut @didine820

Dans l'attente d'autres intervenants,

À tout hasard, aurais-tu une offre version sim !

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Bonjour @didine820 ,

Afin de vous renseigner concernant notre Programme Changement de Mobile, je vous invite à me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client

Bonne journée.

Mathilde_