- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- offres mobile Orange et options
- ➔
- Re : changement de sfr à orange
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéchangement de sfr à orange
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour, mes filles ont des forfait bloque sans engagement chez sfr suite à de gros mecontentement je souhaite qu'elles prennent un forfait bloque chez orange mais peut on garder le meme numero de telephone ou pas ?
Merci pour vos réponses (mes filles sont mineur et les forfait son a mon nom).
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Oui vous pouvez. Il faut composez sur les 2 mobile le 3179(appel gratuit) le RIO vous se4a envoyer par SMS et souscrivez en donnant ces informations lors de la création d'abonnement sur Orange.fr ou en boutique. Le délai de migration est de 72hs. Demander egalement au Service client SFR ou en boutique le code de dévérouillage reseau si vous souhaiter garder le mobile. Si vous avez plusieurs ligne chez ORANGE migrez sur une offre MULTI-LIGNE ou OPEN MULTI-LIGNE si vojs avez un acces a internet via Orange. La portabilitée est egalement viable pour la ligne fixe. Verifier que vos ligne ne sont plus engager si vous l'etes encore et pour 24 mois au totale vous devriez regler un quart de la totalitée des mois restant du. Si 12 mois la totalitée des mois restant.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Oui vous pouvez. Il faut composez sur les 2 mobile le 3179(appel gratuit) le RIO vous se4a envoyer par SMS et souscrivez en donnant ces informations lors de la création d'abonnement sur Orange.fr ou en boutique. Le délai de migration est de 72hs. Demander egalement au Service client SFR ou en boutique le code de dévérouillage reseau si vous souhaiter garder le mobile. Si vous avez plusieurs ligne chez ORANGE migrez sur une offre MULTI-LIGNE ou OPEN MULTI-LIGNE si vojs avez un acces a internet via Orange. La portabilitée est egalement viable pour la ligne fixe. Verifier que vos ligne ne sont plus engager si vous l'etes encore et pour 24 mois au totale vous devriez regler un quart de la totalitée des mois restant du. Si 12 mois la totalitée des mois restant.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : changement de sfr à orange
merci beaucoup pour votre réponse.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : changement de sfr à orange
Bonjour sandy16,
Vous pouvez venir chez Orange et conserver votre numéro
Orange s'occupe de tout ( transfert et annulation de l'ancien contrat )
Voir ce document sur la portabilité
http://assistance.orange.fr/la-portabilite-du-numero-1987.php
Vous avez deux choses importantes à faire avant de quitter votre opérateur actuel :
- demander le RIO ( relevé identoté opérateur qui sera nécessaire à Orange pour le transfert ) : voir document référencé ci dessus
- demander le déblocage des téléphones à l'opérateur actuel, si les téléphones ont été acheté chez lui.
( de manière à pouvoir les utiliser avec une carte SIM Orange)
http://assistance.sfr.fr/mobile_forfait/mobile/desimlocker-mobile/fc-45-75058
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : changement de sfr à orange
Et RIO fixe si vous voulez aussi changer
RIO : Relever d'Identitée Opérateur
Surtout comme le dit @lagen, ne résiliez surtout pas vos ligne , Orange le fera pour vous. Sachez qu'un numeros provisoir pourra vous etre attribuer en attendant la portabiltée :-)