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changement offre de version sim à subvention telephone 24 mois

mdurotlomme
contributeur
872  

changement offre de version sim à subvention telephone 24 mois

Bonjour,

je suis actuellement titulaire d'uneoffre sim avec forfait origami play 3 Go , contracté le 25/08/2014 sur 12 mois.

Maheuresement mon telephone vient de lacher et je souhaiterait passer sur une offre terminal + forfait sur 24 mois..

Je suis passer en agence il me disent que cela n'est pas possible.

Comment puis je faire ?

 

2 RÉPONSES 2
toma_7121
contributeur
853  

Re : changement offre de version sim à subvention telephone 24 mois

C'est tout à fait possible.

Le passage d'une version SIM à une version classique vous rend éligible au programme changer de mobile.

Adam_S
ancien webconseiller
ancien webconseiller
819  

Re : changement offre de version sim à subvention telephone 24 mois

Bonjour mdurotlomme,


Je vous confirme qu'il est possible dans votre cas de changer d'offre à tout moment et sans frais.
Vous retrouverez toutes les informations concernant le changement d'offre dans la fiche tarifaire de l'offre mobile (tableau p.84-85).


Bonne journée,
Adam_S

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