Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

changement paiement mensuel de carte à prélèvement

jojobl
contributeur occasionnel
845  

changement paiement mensuel de carte à prélèvement

Bonjour,

 

Je viens de me prendre un forfait chez Orange et lors de la commande, on m'a demandé si je voulais le prélèvement ou le paiement par carte mais je me suis trompé et a choisi le paiement par carte. On m'a dit lors du paiement que je recevrai un mandat de prélèvement si cela ne convenait pas mais je n'ai rien reçu et j'essaie de contacter le service client au numéro 3900 ou 3970 mais ça ne sonne pas. 

 

Je suis perdu

 

Cordialement. 

 

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
835  

Re: changement paiement mensuel de carte à prélèvement

Salut @jojobl 

 

Le mieux serait qu'un conseiller de passage prend contact avec toi .

 

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

jojobl
contributeur occasionnel
833  

Re: changement paiement mensuel de carte à prélèvement

Désolé de la question, mais par quel moyen? 

johann
#TopMembre
#TopMembre
804  

Re: changement paiement mensuel de carte à prélèvement

@jojobl 

 

Dès qu'il sera de passage il te demandera sûrement quelques

renseignements à lui faire parvenir par messagerie privée,

il est reconnaissable  à son logo  rond orange .

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

jojobl
contributeur occasionnel
791  

Re: changement paiement mensuel de carte à prélèvement

D'accord, merci! J'espère qu'il passera sur la discussion.

Pascal_V
ancien webconseiller
ancien webconseiller
741  

Re: changement paiement mensuel de carte à prélèvement

Bonjour @jojobl,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me fournir vos coordonnées en message privé :

nom , prénom, adresse postale, numéro de téléphone et éventuellement votre numéro de commande qui commence par X.


Je demeure à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.


Pascal V

signature.jpg


jojobl
contributeur occasionnel
731  

Re: changement paiement mensuel de carte à prélèvement

D'accord je vous ai envoyé un message privé.

 

Cordialement 

 

JB

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 750611 membres inscrits 🧡

2280 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne