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Bonjour,
J'explique rapidement mon soucis..
Cela fait 7ans que je suis clients orange. Et les années avant j'étais étudiant avec un forfait compte mobile orange.
Je veut changer mon mobile et après avoir vu les tarifs proposer je suis déçu. 7annees de fidélité.. Et on me demande de payer pour un mobile. Je précise que je ne veux pas un mobile type iPhone dernière génération a 600€. On me propose des mobile a 1€ qui sont plus que dépasser et inutilisable avec mon forfait.. Et pour un mobile qui soit un minimum moderne on me demande entre 50 et 100€.. Orange est donc a 50€ près... J'ai eu le service clients qui me dit que je dispose du prix nouveau clients... Je ne suis pas nouveau.. Je suis client depuis 7ans.. J'ai pas droit a un petit avantage.. Je trouve ça effarent, et commercialement parlant je trouve ça très limite... J'hésite a résilier mon offre.. Ce serai bête pour une histoire de 50€.. Mais quitte a avoir un tarif nouveau client.. Pourquoi pas essayé la concurrence..

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Salut

Tu trouves dans des boutiques téléphonie,

des mobiles nu  à bon tarif, qui offres autant de qualité

que les mobiles qui se trouvent dans le programme changer de mobile