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Re : commande mobile + forfaits
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Re : commande mobile + forfaits
Bonjour Nanou004,
Votre commande a été expédiée le 10/02/2014.
Le colis est perdu, la régularisation de votre dossier est en cours.
Je vous remercie pour votre compréhension,
MLK
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Re : commande mobile + forfaits
C'est possible d'annuler la commande parce que je trouve ça exagérer d'avoir rencontrer autant de problème chez vous j'irais soit faire cette souscription en magasin soit chez sfr.
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Re : commande mobile + forfaits
J'ai demandé l'annulation de votre commande.
Je suis désolée pour les désagréments que vous avez subis.
MLK
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Re : commande mobile + forfaits
Je vais me faire rembourser sous combien de jours pour le prélèvement du mobile ?
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Re : commande mobile + forfaits
Bonjour Nanou004,
Non vous ne recevrez ni le mobile ni le contrat.
Une enquête est en cours pour savoir où est le mobile.
Le remboursement se fait sous 30 jours.
MLK
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Re : commande mobile + forfait
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Re : commande mobile + forfait
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Re : commande mobile + forfait
Salut @Mrtrin
Les web conseillers ne peuvent pas êtres au four et au moulin !!!
tu peux prendre contact avec un conseiller
par e-chat depuis ton PC via l'espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : commande mobile + forfait
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