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comment résilier sa mobicarte

jojojo4257
contributeur
8 514  

comment résilier sa mobicarte

bonjour,

 

j'ai 2 anciennes mobicartes que je traine encore, j'aimerais les supprimer définitivement

comment faire ?

 

merci pour vos réponses


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
8 474  

Re : comment résilier sa mobicarte

Salut @jojojo4257  / @Stavehord2

 

Pas la peine de résilier, cela se fait automatiquement .

Suffit de ne plus prendre de recharge pendant 6 mois

et le numéro d'appel sera automatique et définitivement perdu .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
Stavehord2
super fan
super fan
8 509  

Re : comment résilier sa mobicarte

Bonsoir @jojojo4257

 

La résiliation d'une Mobicarte se fait uniquement par appel au service client (3900).

 

Bonne soirée.

_________________________________________________
Livebox 4 (Play Fibre [200/100]Mb/s) avec SFP.
Pensez à cliquer sur "accepter comme solution" si la solution a réglé votre probleme.
johann
#TopMembre
#TopMembre
8 475  

Re : comment résilier sa mobicarte

Salut @jojojo4257  / @Stavehord2

 

Pas la peine de résilier, cela se fait automatiquement .

Suffit de ne plus prendre de recharge pendant 6 mois

et le numéro d'appel sera automatique et définitivement perdu .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

vogue6046-
contributeur
6 191  

Re: Re : comment résilier sa mobicarte

bonjour j ai une carte prepaye mobicarte foot qui ma ete fourni avec la tablette je ne me sert pratiquement de ma tablette ou en wifi a la maison je recois des sms de orange qui me sont facture 4e12 a chaque fois et de ce fait  la ligne se reconduit automatiquement alors que je croyait que le fait de ne pas la recharger la ligne serait coupe n en ayant pas besoin

vogue6046-
contributeur
6 185  

Re: Re : comment résilier sa mobicarte

j ai pas resilier et orange m envoie des sms sur cette tablette avec carte et du coup me preleve 4e12 sur mon compte ayant un compte chez eux le numero n est donc pas pas automatiquement perdu au bout de 6 mois me suis faite avoir

johann
#TopMembre
#TopMembre
6 161  

Re: Re : comment résilier sa mobicarte

Salut @vogue6046-

 

Si problème y a voir au 3900 .

 

 

Validité de la ligne au-delà de la validité du crédit

 

 

Capture du 2018-11-01 17-51-36.png

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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