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connexion internet mobile depuis le réseau maritime et aérien

chan21
contributeur
456  

connexion internet mobile depuis le réseau maritime et aérien

Bonjour,
Dans mon dernier facture, j'ai cette ligne: "connexion internet mobile depuis le réseau maritime et aérien", pour juste 1 650 ko, et ca me coute 21,84 Euros. J'étais bien an avion ce jour la, mais j'ai jamais essayé de me connecté sur un réseau aérien. C'est clairement une tentative de connection imprévu, et a mon avis, le réseau d'Orange devait refuser cette connexion au lieu de me facture 22 Euros. 
Est-ce qu'il y a un moyen d'annuler ces frais?
Merci,

Chan


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
446  

Re: connexion internet mobile depuis le réseau maritime et aérien

Bonjour @chan21 

 

Vous n'avez rien fait mais votre appareil et surtout les applis se sont connectés.

En voyage (avion / bateau) c'est téléphone éteint ou avoir mis les applis en WiFi uniquement via les paramètres de Google Play.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
447  

Re: connexion internet mobile depuis le réseau maritime et aérien

Bonjour @chan21 

 

Vous n'avez rien fait mais votre appareil et surtout les applis se sont connectés.

En voyage (avion / bateau) c'est téléphone éteint ou avoir mis les applis en WiFi uniquement via les paramètres de Google Play.

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