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[#1]

bonjour,

je sais pas si vous êtes dans le pouvoir de m'aider...

j'ai du remplir un formulaire plus un document personnel envoyé à orange curatelle pour ma box.

je comptes souscrire un forfait mobile avec Orange.

faut-il refaire les démarches de curatelle ou le fait qu'on aie déjà une box qui autorise le prélèvement suffit aussi au forfait mobile?

Merci d'avance.

Cordialement.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Aisy14ga 

dans ton cas pour toutes démarches dont orange il faut que tu te rapproche de la curatelle

seule cette dernière est habilité

si tu fais la demande toi même pour souscrire un forfait cette demande sera  considéré comme nulle

éventuellement voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-u...

autre possibilité, si tu as une offre internet essaye de voir pour une offre open incluant le forfait mobile (bloqué ou non) cela serait peut etre moins onereux

https://alloforfait.fr/internet/livebox-orange/open

mais dans tous les cas expose ton projet a ta curatelle

cdt