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[#1]

Bonjour ,

Je cherche un Webconseille qui pourra m'aider à désacter l'option blocage .

le 700 ne fonctionne pas .... espace client non plus !

J'espère qu'un webconseiller vienne m'aider au plus vite !!

Merci d'avance !!

[#2]

Salut @Sid123

Effectivement, cela semble être compliqué

en prenant contact avec le service client, malgré

que cela est conseiller dans la documentation.

[#3]

@Sid123 Bonjour,

Vous souhaitez désactiver l'option blocage achats multimédias et n'y parvenez pas.

Afin de vous venir en aide, merci de me communiquer en message privé vos :

- Nom, prénom
- Adresse postale

- Numéro de client
- Numéro de mobile

frankD

[#4]

Bonjour,

Je suis dans le même cas que @Sid123, pourriez-vous m'aider ?

Cordialement

[#5]

@Thyrion Bonjour,

Afin de vous venir en aide, merci de me communiquer en message privé vos :

- Nom, prénom
- Adresse postale

- Numéro de client
- Numéro de mobile

frankD

[#6]

@Sid123 Bonjour,

Vous n'avez pas donné suite à mon post. J'en conclu que vous avez trouvé une solution.

Je clos le fil de discussion mais reste disponible.

frankD

[#7]

@Thyrio,

J'ai procédé au retrait de l'option : Blocage achats Multimédias.

frankD

[#8]

Merci beaucoup.
Bonne journée, Thyrion

[#9]

Bonjour ,

t

[#10]

Bonjour ,

Désolé j'étais un peu occupé ces temps-ci

Je te passerai les infos qu'il te faut !!!