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Posté le
10-08-2017
19h05
607  
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désactivation automatique ?
Bonjour,
Je viens de recevoir mon nouveau téléphone Samsung A5 2017 en remplacement de Galaxy Grand Prime, prêt à mettre en route ! J'ai bien suivi les instructions, la carte sim activé, tout fonctionne normalement ! Mais normalement l'ancien téléphone "Grand Prime" devais être désactivé en ayant récupérer toutes les infos avant !
Quand on me téléphone, j'ai les 2 téléphones qui sonnent ?!
Pourquoi la désactivation n'as pas fonctionnée ?
Merci de m'aider !
3 RÉPONSES 3
Posté le
10-08-2017
19h18
Modifié le
10/08/2017
603  
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Re: désactivation automatique ?
bonsoir @winston40
éssaie
éteindre le mobile,attendre 3 minutes et rallumer
sinon cela se fera tout seul d'ici demain matin
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
11-08-2017
18h39
574  
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Re: désactivation automatique ?
Bonjour,
Ca na pas marcher, j'ai fais appel à un conseillé et tout est rentrer dans l'ordre !
Merci quand même !
Posté le
11-08-2017
19h05
570  
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Re: désactivation automatique ?
bonsoir @winston40
merci du retour
bonne soirée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin