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désactivation automatique ?

winston40
contributeur confirmé
contributeur confirmé
607  

désactivation automatique ?

Bonjour,

Je viens de recevoir mon nouveau téléphone Samsung A5 2017 en remplacement de Galaxy Grand Prime, prêt à mettre en route ! J'ai bien suivi les instructions, la carte sim activé, tout fonctionne normalement ! Mais normalement l'ancien téléphone "Grand Prime" devais être désactivé en ayant récupérer toutes les infos avant !

Quand on me téléphone, j'ai les 2 téléphones qui sonnent ?!

Pourquoi la désactivation n'as pas fonctionnée ?

Merci de m'aider !

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
603  

Re: désactivation automatique ?

bonsoir @winston40

 

éssaie

éteindre le mobile,attendre 3 minutes et rallumer

sinon cela se fera tout seul d'ici demain matin

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
winston40
contributeur confirmé
contributeur confirmé
574  

Re: désactivation automatique ?

Bonjour,

Ca na pas marcher, j'ai fais appel à un conseillé et tout est rentrer dans l'ordre !

Merci quand même !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
570  

Re: désactivation automatique ?

bonsoir @winston40

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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