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depot de garantie debité mais commande annulé

Donovan001
contributeur occasionnel
163  

Re: Re : depot de garantie debité mais commande annulé

Il m’ont dis d’attendre 10 jours je ne sais pas pourquoi 

belle journée à vous 

cordialement 

donovan 

Donovan001
contributeur occasionnel
159  

Re: Re : depot de garantie debité mais commande annulé

Re bonjour

Il m'ont dis que d'après eux je serais rembourser automatiquement sous 10 Jours et que si j'ai toujours rien il faut que je me redeplace en boutique

bonne fin d'après midi 

Cordialement 

Donovan 

Donovan001
contributeur occasionnel
114  

Re: Re : depot de garantie debité mais commande annulé

Bonjour 

Es-ce que c'est possible d'avoir une reponse concernant mon sujet dans ce ticket svp ? 

Bonne Journée

Cordialement 

Donovan

LindaP_
Webconseiller
Webconseiller
169  

Re: Re : depot de garantie debité mais commande annulé

Bonjour @Donovan001,

Si le dépôt de garanti a effectivement été encaissé vous serez automatiquement remboursé.

Il n'est pas possible de transférer ce dépôt sur un autre achat que vous feriez après. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.


Linda

Conseillère Spécialiste Commercial
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Donovan001
contributeur occasionnel
95  

Re: Re : depot de garantie debité mais commande annulé

Bonjour 

d’accord je serais remboursé sous combien de jours approximativement ?

 

Maryline_G
Webconseiller
Webconseiller
88  

Re: Re : depot de garantie debité mais commande annulé

@Donovan001 

Le remboursement d'un dépot de garantie se fait sous 4 semaines. 

Maryline

Conseillère Spécialiste Commercial
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Donovan001
contributeur occasionnel
79  

Re: Re : depot de garantie debité mais commande annulé

bonjour 

c'est bizarre car moi on m'a dis sous 10 Jours et vous me dites sous 4 semaine il y'a un soucis chez vous ? 

Bonne Journée 

Cordialement 

Donovan 

Maeva_M
Webconseiller
Webconseiller
76  

Re: Re : depot de garantie debité mais commande annulé

@Donovan001


Je vous confirme que le remboursement se fait sous 4 semaines sur votre compte bancaire. 


Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. Mae 

Conseillère Spécialiste Commercial
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