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bonjour, j'ai réglé deu fois ma facture de janvier,  payée par carte bancaire,elle  ensuite été prélevée ur mon compte...j'attends toujours le remboursement...merci

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Salut @balmo

Cela sera éventuellement régulariser sur la facture du mois de février .

Si ce n'est pas le cas, prendre contact au 3900 ou par "eChat "

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ,

début semaine prochaine .