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femtocell et 2 contrat dont un tout juste résilier

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femtocell et 2 contrat dont un tout juste résilier

Bonjour à tous

 

 

Je vous explique ma situation j'avais chez orange 2 contrats, le premier en OPEN 10 giga internet mobileavec ma box  et un autre 30gigas internet (le contrat pour le téléphone de ma fille). Seulement voilà les enfants prennent leur envole un jour et du coup elle est passé chez SFR en conservant son numéro. Sauf que ma femtocell était sur son contrat et hier il à été résilier et donc je n'ai plus de femtocell.

 

Par contre je ne veux pas recommander une femtocell je l'ai déjà mais je veux la transférer sur mon forfait lié à ma box enfin je ne sais pas si je suis assez claire en tout cas j'ai besoin d'aide 

 

Merci 

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Re: femtocell et 2 contrat dont un tout juste résilier

Salut @patoo58

 

Le mieux serait de voir si le transfert de la femtocell

est possible pour ta ligne au 3900
ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

 

 

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