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icone messagerie orange

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contributeur occasionnel
1 915  

icone messagerie orange

BONJOUR

 

Je possède un Sony Xpéria Z2. Ma messagerie vocale est activee, par contre lorsqu'une personne me laisse un message sur celle-ci, aucun icône apparaît donc je ne suis pas averti. Comment faire pour mettre cette icône ?

Merci de votre aide.

Bonne journée.

11 RÉPONSES 11
#TopMembre
1 909  

Re: icone messagerie orange

bonsoir @maxence5

 

voir ici

https://support.sonymobile.com/fr/xperiaz3compact/userguide/icons-in-the-status-bar/

 

cdt

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
contributeur occasionnel
1 889  

Re: icone messagerie orange

Bonsoir melet39,

Merci beaucoup pour votre réponse.

Comme je n'arrivai pas à joindre la hotline orange (ce matin je suis resté 1h00 en attente sur un tchat en vain) et ce soir 32 min d'attente. L'opérateur orange viens de parametrer ma messagerie par l'envoie d'un sms me signifiant la présence d'un message consultable en appelant le 888. (mais je n'ai toujours pas la "cassette". 

 Je viens de réinitialiser les paramètres réseau et de redémarrer mon tlph ; toujours pas résolu....

Demain je consulterai le site que vous m'indiquez. Encore merci pour votre réponse.

Maxence5

#TopMembre
1 876  

Re: icone messagerie orange

re @maxence5

 

tiens nous au courant

 

bonne soirée

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
#TopMembre
1 854  

Re: icone messagerie orange

Salut vous deux

 

@maxence5  / @melet39

 

Tu causes de quelle icône

https://support.sonymobile.com/fr/xperiaz2/userguide/icons-in-the-status-bar/

 

Tu as déjà réinitialiser les préférences des  applications .

ou composer le 888 choix 3, puis choix 4, et désactiver la messagerie

vocale visuelle puis redémarrer le mobile .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
1 844  

Re: icone messagerie orange

Bonjour melet39,

Mon problème n'est toujours pas réglè malgrè toutes les manipulations effectuées hier soir (voir ci-dessus). Le technicien orange n'étant pas parvenu à résoudre ce dysfonctionnement, il a terminé son intervention en disant :"je viens de faire le nécessarie, je vous invite à patienter 48h et réessayer"

Je réessayerai donc jeudi matin; et vous tiendrai informé du résultat.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Michel

#TopMembre
1 841  

Re: icone messagerie orange

bonjour @maxence5

 

merci du suivi

 

bonne journée

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
contributeur occasionnel
1 839  

Re: icone messagerie orange

Bonjour Johann,

Merci de t'intéresser à mon problème.

Lorsque je parle de l'îcône, il s'agit en fait d'une icône de notification (petite "cassette") qui apparaît dans le journal des appels lorsque un appel entrant ne peut aboutir, il est donc redirigé vers la messagerie. Cette icône permet de voir rapidement les appels manqués, il n'est pas nécessaire d'interroger le 888 pour savoir si un hypothétique message a été enregistré.

En ce qui concerne les différents réglages et manipulations, nous avons procédé hier soir, avec le technicien d'orange, a quelques essais et réglages.

Comme mon interlocuteur d'orange m'a demandé de patienter 48h00 pour voir réapparaître cette icône, je déposerai un commentaire, jeudi matin, pour informer l'ensemble des membres de cette communauté.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

contributeur occasionnel
1 831  

Re: icone messagerie orange

Melet39,

Je te remercie pour le lien vers le site de l'assistance SONY. Je ne connaissais pas ce site, mais il semble être très bien construit assez complet et très simple d'utilisation. Il m'a permis de vérifier le réglage des sons et notifications pour les appels.

cdlt

#TopMembre
1 827  

Re: icone messagerie orange

re @maxence5

 

merci du retour,en espérant que ton problème d'icine se résolve

 

bonne journée

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