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Cela fait deux mois que je tente d'avoir acces à mes factures .... la page est toujours actuellement indisponible et mes factures sont énomes alors que je n'utilise pas mon tel portable qui est fermé. J'ai appelé ... on m'a dit de rappeler dans un mois pour voir si cela avait baissé !!! 

pourquoi je ne peut pas avoir acces à mes factures ... 

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Salut @sososo

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi